안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.

더욱 편리해진 하이웍스 문자 솔루션 충전 방식을 안내해드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인하세요.


1. 기본 내용
- 오피스 사용자 누구나, 문자와 ARS 수신 거부 건수를 충전할 수 있습니다.
- 오피스 소유자는 어떤 사용자가 몇 건을 충전했는지 확인할 수 있습니다.
① [하이웍스 > 내 계정 > 결제 관리 > 신청/결제 내역]에서 [상세] 버튼 클릭
하이웍스 신청 결제 내역 상세

② [My가비아 > 결제 관리 > 결제/미결제 내역]에서 ‘결제 금액’ 열의 ‘+’ 아이콘 클릭
My가비아 결제 관리

- 충전 시, 공용 건수로 추가됩니다.
개인 문자로 관리하고 싶은 경우, 관리자에게 반드시 할당 요청을 해주세요.
- 결제 관리 및 환불, 세금계산서 발급 등에 대한 권한은 오피스 소유자에게만 있습니다.


2. 충전 위치
충전을 진행할 수 있는 위치는 다음과 같습니다.

1) 하이웍스 문자 솔루션 좌측 메뉴에서 잔여문자 건수 옆 ‘+‘ 아이콘 클릭
문자 솔루션 좌측 메뉴

2) [하이웍스 문자 솔루션 > 환경설정 > 기본 설정]에서 [ARS 수신 거부 신청하기] 클릭

3) [하이웍스 마켓 > 문자]에서 [신청하기] 클릭 후 [기존 오피스에 신청하기] 선택
하이웍스 마켓 문자 기존 오피스에 신청하기


문자 솔루션에 대한 문의 사항이 있으시면 하이웍스 고객센터(1661-4370) 또는
메일(hiworkscs@gabia.com)을 이용해주시기 바랍니다.
더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.