▷ 승인, 협의 요청, 반려
∙ 결재자와 합의자는 승인, 협의 요청, 반려로 의사 표현을 할 수 있습니다.
∙ 승인은 해당 문서의 실행을 허락하는 것이고, 반려는 거부하는 것입니다.
∙ 협의 요청은 결재자가 보류 상태로 협의를 요청하는 것입니다. 해당 의사 표현을 하면 기안자와 요청자의 대기 문서함으로 이동합니다. 협의 요청자가 다시 결재하거나 기안자가 문서 내용 변경을 하여 처리할 수 있습니다.
∙ 협의 요청하면 결재 진행은 중단되지만, 상위 결재자가 선결하여 결재하면 협의 요청은 없어지고 후열 상태로 바뀌게 됩니다. 협의 요청 중에는 다른 결재자가 협의 요청할 수 없습니다.
∙ 최종 직전 결재자까지 결재가 된 후에 합의와 재무합의로 결재 순서가 넘어가며, 재무합의 결재 후 마지막 결재자까지 결재해야 최종 결재가 완료됩니다.
▷ 전결
∙ 전결은 사안별 규정에 따른 정식 결재 권한을 받아 상위 결재자를 모두 대신해 승인하는 것입니다.
∙ 전결로 처리하면 결재에 포함된 사람 모두가 완료되고 합의자에게 결재 차례가 넘어갑니다.
∙ 전결로 결재 완료하면 책임은 전결한 사람에게 있습니다.
▷ 대결, 후결
∙ 대결과 후결은 원칙적으로 최종 직전 결재자에게만 허용되지만 관리자 설정에서 허용 여부를 변경할 수 있습니다.
∙ 대결로 처리된 대상까지 모두 결재가 완료되며, 완료 문서함에서 확인해야 합니다.
∙ 대결로 최종 결재를 완료시키면 책임은 처리한 사람과 대상 모두에게 있습니다.
∙ 후결 요청은 최종 결재자가 부재 중일 때 구두로 보고한 후 우선 기안을 처리하기 위해 사용합니다.
∙ 최종 결재자가 추후 승인해야 최종 결재 완료가 되지만, 합의자의 결재 대기 상태가 됩니다.
∙ 결재자는 삭제하거나 추가할 수 있지만, 후결 요청을 받은 사람 이후에 추가하면 후결 요청은 초기화됩니다.
∙ 대결과 후결은 모두 결재 취소를 할 수 없습니다.
▷ 사전 합의 요청
∙ 기본적으로 합의자는 최종 결재 직전까지 완료되어야 대기 상태가 되지만, 결재자가 사전 합의 요청을 하면 합의 결재 대기가 됩니다.
∙ 사전 합의가 진행되는 동안 요청자가 결재를 다시 하면 진행이 재개됩니다. 주로 전결 처리에 앞서 모든 합의를 먼저 얻거나 어떻게 진행되는지 참고할 필요가 있는 경우 등에 사용합니다.
∙ 결재 대기 상태일 때 사전 합의 요청할 수 있으며, 놓친 사전 합의 요청자가 있다면 추가로 사전 합의를 요청할 수 있습니다.
∙ 합의자는 개별적으로, 재무합의자는 전체가 사전합의 대상이 될 수 있습니다.
∙ 결재는 중단되어 다른 결재자가 결재를 할 수 없고, 문서 제목 옆에 사전 합의 요청 상태를 표시합니다.