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이제부터 하이웍스 서비스의 관리는 가비아 닷컴에서 가비아 계정으로만 이용하실 수 있습니다.
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계정 이전은 어떻게 하나요?
2024년 11월 25일까지 하이웍스 닷컴에서 하이웍스 계정으로 로그인한 후, 가비아에서 사용하실 새 비밀번호와 추가 정보를 입력해 주세요. 하이웍스에서 사용하던 ID 그대로,
기존에 이용하던 서비스 및 결제 내역까지 모두 이전됩니다.
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2024년 11월 25일까지 계정 이전을 하지 않은 경우, 어떻게 되나요?
원활한 서비스 제공을 위해 11월 26일 자로 하이웍스 회원은 가비아로 자동 이전됩니다. 이전된 후에는 가비아 약관이 적용되므로, 최초 로그인 시 새 비밀번호 및 추가 정보 입력, 약관 동의를 해주셔야 합니다.
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공지 사항
하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.
[처리완료] 특정 보안 프로그램 업데이트 후 메신저 사용 문제
2023-01-20
안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.
1월 20일부터 특정 백신 프로그램(ESET, Webroot) 업데이트이후 하이웍스 메신저를 정상 사용할 수 없다는 문의가 접수되었습니다.
해당 백신 프로그램을 사용 중인 경우 아래 증상이 발생할 수 있습니다.
- 바이러스로 인식하여 하이웍스 메신저 파일 자동 삭제
- 메신저 정상 실행 불가
하이웍스 메신저에는 바이러스가 포함되어 있지 않으며, 백신 프로그램 업체측으로부터 오탐지 건으로 확인되었습니다.
현재 업체측에 빠른 문제 해결을 요청한 상태이며, 문제가 해소되면 다시 공지하겠습니다.
+ 1월 20일 오후 백신 업체의 DB업데이트로 처리 완료되었습니다. 백신 프로그램 업데이트 후 이용 부탁드립니다.
빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
대표이사: 김홍국사업자 번호:214-86-39239
통신판매업 신고번호:제2012-경기성남-1188호
문의처 1661-4370
주소: 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660, B동 4층(삼평동), 13494
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