고객센터
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공지 사항
하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.
안녕하세요 하이웍스 운영팀입니다.
하이웍스 예약의 알림 기능 개선 안내드립니다.
관리자 승인이 필요한 자원에 대해 예약 관리자에게 알림을 제공하고,
사용자는 승인내역을 알림 받을 수 있습니다.
1) 자원별 알림 설정
- [자원관리>추가, 수정하기] 에서 각 자원별 알림 설정 가능합니다.
- 해당 자원 예약 시 지정된 알림 대상자에게 알림이 제공됩니다.
- 알림 대상자는 예약관리자 중 지정할 수 있습니다.
2) 관리자 알림
- 승인이 필요한 자원에 대해 승인 요청 시 예약 관리자에게 알림이 제공됩니다.
- 대상 : 각 자원에 알림 대상으로 설정된 예약 관리자
- 종류 : 웹 알림(오피스, 메신저), 메일 알림 제공. 다중 선택 가능.
- 알림 시점 : 승인 요청 즉시
3) 사용자 알림
- 승인 신청한 자원의 승인, 반려 내역을 요청한 사용자에게 알림 제공합니다.
- 대상 : 승인 요청한 사용자
- 종류 : 웹 알림(오피스, 메신저)
- 알림 시점 : 승인, 반려 즉시
더 나은 서비스를 위해 노력하겠습니다.
하이웍스 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다.
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이름, 전화번호, 이메일
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- 이름 : 서비스 이용에 대한 견적 및 상담 진행을 위한 기본적인 대상자 정보
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원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기합니다. 단, 수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
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