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하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.

하이웍스 이용약관 개정 안내 (2024.01.11 개정)
2024-01-03

안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.


하이웍스 이용약관이 개정되어 변경 내용을 안내해드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해주시기 바랍니다.

 

1. 변경 조항: 제 15조 경비지출관리 이용 정책, 제 2조 용어의 정의

2. 변경 내용: 경비지출관리 서비스 운영에 따른 이용 정책 수립 및 용어 변경('오피스' → '하이웍스')

3. 변경된 하이웍스 이용약관(일반 고객용)은 2024년 1월 11일자로 효력이 발생합니다.

4. 약관 개정 주요 내용 전/후 비교

변경 전

변경 후

제1조 (목적)

본 약관은 ㈜가비아(이하 ‘회사’)가 제공하는 하이웍스 오피스 서비스 (이하 ‘오피스’)의 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (목적)
본 약관은 ㈜가비아(이하 ‘회사’)가 제공하는 하이웍스 서비스 (이하 ‘하이웍스’)의 이용과 관련하여 ‘회사’와 ‘회원’에 관한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① ‘오피스’는 ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 업무 관련 제반 서비스를 말합니다.
② ‘회원’은 하이웍스를 이용하기 위해 회원 약관에 동의한 이용자를 말합니다.
③ ‘이용자’는 ‘회원’으로부터 ‘오피스’의 이용 권한을 부여받아 ‘오피스’를 이용하는 자를 의미하며, ‘전체관리자’, ‘부분 관리자’, ‘일반 사용자’로 구분됩니다.
④ ‘전체 관리자’는 ‘회원’ 또는 다른 전체 관리자로부터 권한을 부여받아 ‘오피스’의 모든 관리 기능을 이용할 수 있는 ‘이용자’를 말합니다. 단, 관리 기능 중 소유권 변경이나 이용 계약 해지는 제외됩니다.
⑤ ‘부분 관리자’는 ‘오피스’의 일부 서비스의 관리 기능을 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑥ ‘일반 사용자’는 관리 권한이 없는, ‘오피스’를 이용하는 자를 말합니다.
⑦ ‘아이디(ID)’는 ‘회원’ 또는 ‘이용자’의 식별과 ‘오피스’의 이용을 위한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑭ ‘유료서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘오피스’에서 유료로 제공하는 각 서비스를 말합니다. ‘유료서비스’에는 정해진 기간 이용할 수 있는 서비스(이하 ‘기간제서비스’)와 일회성으로 구매할 수 있는 서비스(이하 ‘종량제서비스’)가 있습니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
‘하이웍스’는 ‘회사’가 ‘회원’에게 제공하는 업무 관련 제반 서비스를 말합니다.
② ‘회원’은 하이웍스를 이용하기 위해 회원 약관에 동의한 이용자를 말합니다.
③ ‘이용자’는 ‘회원’으로부터 ‘하이웍스’의 이용 권한을 부여받아 ‘하이웍스’를 이용하는 자를 의미하며, ‘전체관리자’, ‘부분 관리자’, ‘일반 사용자’로 구분됩니다.
④ ‘전체 관리자’는 ‘회원’ 또는 다른 전체 관리자로부터 권한을 부여받아 ‘하이웍스’의 모든 관리 기능을 이용할 수 있는 ‘이용자’를 말합니다. 단, 관리 기능 중 소유권 변경이나 이용 계약 해지는 제외됩니다.
⑤ ‘부분 관리자’는 ‘하이웍스’의 일부 서비스의 관리 기능을 이용할 수 있는 자를 말합니다.
⑥ ‘일반 사용자’는 관리 권한이 없는, ‘하이웍스’를 이용하는 자를 말합니다.
⑦ ‘아이디(ID)’는 ‘회원’ 또는 ‘이용자’의 식별과 ‘하이웍스’의 이용을 위한 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
⑭ ‘유료서비스’라 함은 ‘회사’가 ‘하이웍스’에서 유료로 제공하는 각 서비스를 말합니다. ‘유료서비스’에는 정해진 기간 이용할 수 있는 서비스(이하 ‘기간제서비스’)와 일회성으로 구매할 수 있는 서비스(이하 ‘종량제서비스’)가 있습니다.

제6조 (서비스 이용)

① ‘회원’은 본 약관에 동의한 후 ‘오피스’를 이용할 수 있습니다.
② ‘회원’은 ‘이용자’를 초대할 수 있으며, 초대를 받은 자는 수락을 통해 ‘이용자’로서 ‘오피스’를 이용할 수 있습니다.

제6조 (서비스 이용)

① ‘회원’은 본 약관에 동의한 후 ‘하이웍스’를 이용할 수 있습니다.
② ‘회원’은 ‘이용자’를 초대할 수 있으며, 초대를 받은 자는 수락을 통해 ‘이용자’로서 ‘하이웍스’를 이용할 수 있습니다.

제15조 (계약사항의 변경 및 갱신)

① ‘회원’은 사실상 요금납부의 책임을 지기로 한 자의 상호, 성명 또는 주소의 변경한 경우 즉시 관련 절차에 따라 변경 신청해야 합니다.
② 회사와 고객은 합의하여 이용계약의 기간을 정할 수 있으며 고객 또는 회사가 계약 기간 만료 전일까지 이용계약을 갱신하지 않는다는 의사표시가 없으면 동일한 조건으로 이용계약 기간이 연장되는 것으로 봅니다.

(신규)제15조 경비지출관리 이용 정책

① 경비지출관리 법인카드 연동 스크랩핑 기능은 포인트 월 정기결제형 상품으로, 회원이 보유한 포인트로 이용요금이 월 단위로 자동 결제(차감)되고, 이용기간이 갱신되는 서비스입니다.
② 정기결제일은 회원이 최초 법인카드 연동을 실행한 일자로 자동 설정됩니다. 만약 특정 월에 정기결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 포인트가 결제(차감)됩니다.
③ '이용자'는 차기 결제에 대한 청약철회를 결제예정일 전일까지 진행할 수 있으며, 계약을 해지하는 경우 현재 결제 주기가 종료될 때 자동으로 서비스 제공은 종료됩니다.
④ 결제일(결제예정일) 전일까지 청약철회, 계약해제, 해지하지 않을 경우, 다음 결제 주기에 요금이 청구됩니다
⑤ '회사’는 '이용자'가 경비지출관리 법인카드 연동 서비스 이용을 갱신하지 않거나 종료한 경우에도 법인카드 거래정보 데이터를 보관하며, 연동기간 내 수집된 정보만 조회가 가능합니다.
⑥ '회사'는 '이용자'가 제공한 카드사의 ID 및 패스워드 정보를 법인카드 거래정보 스크랩핑 외에 사용할 수 없습니다.

⑦ '이용자'는 5항의 데이터를 삭제 요청할 수 있으며, '회사'는 '이용자'가 삭제 요청시 해당 데이터를 삭제 처리 합니다.

제15조 (계약사항의 변경 및 갱신) 제16조 (계약사항의 변경 및 갱신)
제16조 (서비스 요금) 제17조 (서비스 요금)
제17조 (요금 지급방법과 자동결제) 제18조 (요금 지급방법과 자동결)
제18조 (‘기간제 서비스’ 이용 및 미수금) 제19조 (‘기간제 서비스’ 이용 및 미수금)
제19조 (‘메시징 서비스’ 이용 요금의 정산) 제20조 (‘메시징 서비스’ 이용 요금의 정산)
제20조 (‘하이웍스 포인트’ 이용 및 환불) 제21조 (‘하이웍스 포인트’ 이용 및 환불)
제21조 (이용 요금에 대한 이의신청) 제22조 (이용 요금에 대한 이의신청)

제22조 (‘종량제서비스’ 환불)

⑤ ‘회원약관’ 제10조 (회원의 의무) 2항의 경우와 본 약관의 제12조 (‘메시징 서비스’ 사용에 대한 스팸 메시지 관리)에 의한 문제는 환불되지 않습니다.

제23조 (‘종량제서비스’ 환불)

⑤ ‘회원약관’ 제10조 (회원의 의무) 2항의 경우와 본 약관의 제13조 (‘메시징 서비스’ 사용에 대한 스팸 메시지 관리)에 의한 문제는 환불되지 않습니다.

제23조 (‘기간제서비스’ 환불)

① '기간제서비스’ 회원은 제 24조(‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경)에 근거하여 해지 신청을 할 수 있으며, 선납한 요금 중 사용 금액을 제외한 잔액 내에서 환불받을 수 있습니다. 단, 해지 신청일이 서비스 시작일로부터 7일 이내인 경우에는 회사는 설치비를 포함한 선납금액 전액을 환불합니다.

④ ‘회원약관’ 제10조 (회원의 의무) 2항의 경우와 본 약관의 제12조 (‘메시징 서비스’ 사용에 대한 스팸 메시지 관리)에 의한 문제는 환불되지 않습니다.

제24조 (‘기간제서비스’ 환불)

① '기간제서비스’ 회원은 제 제28조(‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경)에 근거하여 해지 신청을 할 수 있으며, 선납한 요금 중 사용 금액을 제외한 잔액 내에서 환불받을 수 있습니다. 단, 해지 신청일이 서비스 시작일로부터 7일 이내인 경우에는 회사는 설치비를 포함한 선납금액 전액을 환불합니다.

④ ‘회원약관’ 제10조 (회원의 의무) 2항의 경우와 본 약관의 제13조 (‘메시징 서비스’ 사용에 대한 스팸 메시지 관리)에 의한 문제는 환불되지 않습니다.

제24조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

나. ‘이용자’가 제29조의 의무를 위반한 경우

제25조 (서비스 이용의 제한 및 중지)

나. ‘이용자’가 제33조의 의무를 위반한 경우

제25조 (‘유료서비스’ 이용제한)

마. 회원약관 제10조 (이용자의 의무) 2항을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

⑥ ‘회원’은 서비스 이용제한에 대하여 ‘회원’은 제26조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

제26조 (‘유료서비스’ 이용제한)

마. 제33조 (이용자의 의무) 2항을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위

⑥ ‘회원’은 서비스 이용제한에 대하여 ‘회원’은 제30조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

제26조 (계정 수 무제한 타입의 제한 사항) 제27조 (계정 수 무제한 타입의 제한 사항)
제27조 (‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경) 제28조 (‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경)

제28조 (‘유료서비스’ 계약 해제 및 해지의 효과)

① ‘회사’는 ‘유료서비스’를 이용하는 ‘회원’이 제24조(유료서비스 계약의 해지 및 변경) 5항에 근거한 방식으로 ‘해지’신청을 하였을 경우 서비스를 초기 상태로 전환하며 ‘유료서비스’의 종류에 따라 제18조(이용 요금에 대한 이의신청)와 제26조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정의하는 방법으로 환불합니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’이 제22조(‘유료서비스’ 이용제한 )에서 정한 행위를 수차례 반복하였거나, 그 행위가 중한 경우 사전통지 없이 계약을 해제, 해지할 수 있습니다.
⑤ ‘회사’가 해제 또는 해지한 경우, ‘회원’은 제26조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

제29조 (‘유료서비스’ 계약 해제 및 해지의 효과)

① ‘회사’는 ‘유료서비스’를 이용하는 ‘회원’이 제28조(유료서비스 계약의 해지 및 변경) 5항에 근거한 방식으로 ‘해지’신청을 하였을 경우 서비스를 초기 상태로 전환하며 ‘유료서비스’의 종류에 따라 제22조(이용 요금에 대한 이의신청)와 제30조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정의하는 방법으로 환불합니다.
③ ‘회사’는 ‘회원’이 제26조(‘유료서비스’ 이용제한 )에서 정한 행위를 수차례 반복하였거나, 그 행위가 중한 경우 사전통지 없이 계약을 해제, 해지할 수 있습니다.
⑤ ‘회사’가 해제 또는 해지한 경우, ‘회원’은 제30조(서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)에서 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다.

제29조 (서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)

① ‘회원’은 본 약관 제22조(‘유료서비스’ 이용제한), 제24조(‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경)
와 관련되어 이의가 있는 경우 서비스 이용 제한일로부터 1개월 이내에 위반 행위를 해소한 후 이의신청을 할 수 있습니다.
② ‘회원’은 본 약관 제25조(‘유료서비스’ 계약 해제 및 해지의 효과) 3항과 관련하여 이의가 있으면 계약 해제, 해지 통보일로부터 1개월 이내에 위반 행위를 해소한 후 이의신청을 할 수 있습니다.

제30조 (서비스 이용제한과 계약 해제 및 해지에 대한 이의 신청)

① ‘회원’은 본 약관 제26조(‘유료서비스’ 이용제한), 제28조(‘유료서비스’ 계약의 해지 및 변경)
와 관련되어 이의가 있는 경우 서비스 이용 제한일로부터 1개월 이내에 위반 행위를 해소한 후 이의신청을 할 수 있습니다.
② ‘회원’은 본 약관 제29조(‘유료서비스’ 계약 해제 및 해지의 효과) 3항과 관련하여 이의가 있으면 계약 해제, 해지 통보일로부터 1개월 이내에 위반 행위를 해소한 후 이의신청을 할 수 있습니다.

제30조 (‘유료서비스’의 제공 및 중단) 제31조 (‘유료서비스’의 제공 및 중단)
제31조 (‘회사’의 의무) 제32조 (‘회사’의 의무)
제32조 (‘이용자’의 의무) 제33조 (‘이용자’의 의무)
제33조 (‘유료서비스’ 손해배상) 제34조 (‘유료서비스’ 손해배상)
제34조 (‘유료서비스’ 손해배상의 청구) 제35조 (‘유료서비스’ 손해배상의 청구)
제35조 ( ‘회원’에 대한 손해배상 청구 ) 제36조 ( ‘회원’에 대한 손해배상 청구 )

제36조 (면책)

⑥ ‘회사’는 제30조에 따른 손해가 다음 각 호에 의해 발생한 경우에는 책임지지 않습니다.

제37조 (면책)

⑥ ‘회사’는 제31조에 따른 손해가 다음 각 호에 의해 발생한 경우에는 책임지지 않습니다.

제37조 (제휴파트너 서비스)


‘오피스’에는 ‘회사’와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 서비스가 포함되는 경우가 있습니다.

제38조 (제휴파트너 서비스)


‘하이웍스’에는 ‘회사’와 제휴한 다른 사업자가 제공하는 서비스가 포함되는 경우가 있습니다.

 

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
가비아를 이용해주셔서 감사합니다.