고객센터
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공지 사항
하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.
안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.
2월 7일(수) 세금계산서 기능 개선 사항이 있어 안내드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해주세요.
1. 세금계산서 문서함의 검색 영역 위치가 변경됩니다.
- 세금계산서 문서함의 리스트 우측 상단에 제공되던 검색 영역의 상세 필터 기능을 강화하여 페이지 상단으로 이동됩니다.
- 적용되는 메뉴는 국세청 전송문서, 역발행대기 문서, 매입문서함, 매입 수정 작성의 문서 리스트 입니다. (작성완료 문서 제외)
2. 기간 검색 관련 정책이 일부 변경됩니다.
- 리스트는 작성일을 기준으로 전월 1일부터 오늘까지의 문서를 기본으로 제공합니다.
- 필요에 따라 기간을 선택하여 데이터를 확인할 수 있으며, 최대 6개월 이내의 기간으로 선택할 수 있습니다.
해당 기능에 대한 질문이나 개선 요청사항이 있으시면 고객센터 또는 메일문의를 이용해주세요.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
하이웍스를 이용해주셔서 감사합니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목
이름, 전화번호, 이메일
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 이름 : 서비스 이용에 대한 견적 및 상담 진행을 위한 기본적인 대상자 정보
- 전화번호/이메일 : 문의 사항에 대한 답변을 전달하기 위한 원활한 의사 소통 경로의 확보
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보의 수집 또는 제공받은 목적 달성 시 지체없이 파기합니다. 단, 수집목적 및 제공받은 목적이 달성된 경우에도 법률의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 법률의 규정에 따라 고객의 개인정보를 보유할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 등