고객 지원

공지 사항

하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.

로그인활동기록 및 보안 관련 안내메일 강화 안내
2024-12-10

 

안녕하세요. 하이웍스운영팀입니다.

소중한 개인과 회사의 정보를 보안 위협으로부터 안전하게 보호하기 위한 방안으로, 오피스홈에 최근접속 내역을 추가하고, 로그인 활동 기록을 개선하였습니다.

또한, 새로운 환경 접속 알림 등 보안관련 알림 메일을 추가하여, 보안정책을 강화하였습니다. 

주기적으로 내 접속 정보를 확인하고 관리하여, 하이웍스를 더욱 안전하게 사용하세요.  

 

 

1. 오피스홈>최근접속 

- 오피스홈에서 최근 접속 내역을 바로 확인하여, 내 접속내역이 아닌 의심활동을 바로 확인하고 조치할 수 있도록 지원합니다.

- [오피스홈 최근접속]에서는 최근 30일간의 성공한 내역만 출력됩니다. 

- 접은 기본 화면에서 국가별 접속 내역을 출력하여, 의심스러운 국외 접속 내역을 바로 확인할 수 있습니다. 

- 동일한 IP로 접속한 내역은 가장 최근 접속한 정보로 업데이트하여 출력됩니다. 

- 접속 실패 내역이나 최근 60일간의 로그인활동 내역은 [로그인활동기록] 버튼 또는 [설정>보안설정]에서 로그인활동기록 [자세히 보기] 버튼을 클릭하여 확인하실 수 있습니다.

 

[설정>보안설정>로그인활동기록]

    

               

2. 로그인 활동 기록

 [설정>보안설정>로그인활동기록>PC/모바일탭] 

- [설정>보안설정>로그인활동기록]에서는 최근 60일간의 웹, 앱, POP3/SMTP에서의 모든 접속 성공, 실패 내역을 확인하실 수 있습니다. 

- 접속일시, 기기/OS정보, 브라우저/앱 정보와 IP 등 기본 접속 정보와 로그인 실패에 대한 사유까지 제공합니다. 

- 현재 로그인활동기록 페이지에 접속해 있는 세션은 현재 세션으로 표시되며, 이외 활성되어있는 세션에는 [로그아웃] 버튼을 제공하여, 지금 사용하지 않지만 로그인이 유지되어 있는 세션을 강제 종료시킬 수 있습니다. 

               

 

 

 [설정>보안설정>로그인활동기록>POP3/SMTP탭]       

- POP3/SMTP를 통한 메일프로그랩 서버 접속 기록을 제공합니다. 

- 메일프로그램에서 메일 수발신 시 접속이 진행되는 것이기 때문에, 성공은 일자/IP별 첫 로그만, 실패는 모든 내역을 제공합니다. 

- 리스트 상단 보기에서 월별 기간을 선택하여 이번 달과 지난 달의 내역을 확인할 수 있습니다. 

 

 

 

3. 보안 관련 안내메일 강화

- 새로운 환경에서 로그인되었을 때 오피스 알림 및 안내메일이 발송됩니다. (최근 30일 이내 접속한 적이 없는 IP로 접속한 경우에 발송)

- 웹로그인을 하지 않는 고객에게 최근 로그인 활동 기록을 확인할 수 있도록, 주기적으로 로그인 활동 기록 알림 메일이 발송됩니다. 

(최근 3개월간 POP3/SMTP 로그인 기록만 있는 사용자에게 매월 1일 발송)

 

 

하이웍스에서는 사용자가 더욱 안전한 환경에서 하이웍스를 사용할 수 있도록 더욱 보안을 강화해 나가겠습니다.

관련하여 질문이나 개선 의견이 있으시면 메일문의를 이용해 주세요.

하이웍스를 이용해 주셔서 감사합니다.