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공지 사항

하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.

일부 오피스 데이터 처리 미반영 오류 안내
2026-04-20


안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다. 

 

금일 오전 일부 오피스에서 발생한 오류 정상화 이후, 원인 분석을 위한 재점검 과정에서 DB 간 충돌이 발생하였습니다. 
이에 해당 오피스에서 13시 53분부터 59분까지 아래 솔루션의 데이터 추가/변경/삭제 내역이 미반영 처리된 것으로 확인됩니다. 
관련하여 데이터 복구 조치를 진행 중이며, 자세한 영향 범위는 다음을 확인해주세요. 

 

- 영향받은 오피스 : 금일 오전 접속지연 장애가 발생한 오피스
- 영향받은 솔루션:  전자결재, 메일, 세금계산서, 게시판, 인사근무
- 영향받은 시간: 13:53:33~13:59:31 (약 6분간)


복구 처리가 완료되는 대로 다시 공지하겠습니다. 
이용에 불편을 드려 죄송합니다.