공지 사항
하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.
안녕하세요. 하이웍스운영팀입니다.
보다 안전하고 안정적인 메일 서비스 제공을 위해 구 POP3/SMTP 서버가 종료될 예정입니다.
POP3/SMTP 기능을 사용 중인 고객께서는 아래 내용을 참고하여 사전 점검 및 조치를 진행해 주시기 바랍니다.
■ 구 POP3/SMTP 서버 종료 안내
구 POP3/SMTP 서버는 2026년 9월부터 순차적으로 종료될 예정입니다.
현재 Outlook 등 메일 클라이언트나 외부 메일 서비스에 하이웍스 계정을 연동해 사용 중인 경우, 아래 내용을 확인하신 후 필요한 조치를 진행해 주시기 바랍니다.
| 종료로 인한 영향 | 구 POP3/SMTP 서버로 연동한 계정에서 연동 오류가 발생할 수 있습니다. |
|---|---|
| 사용자 조치 필요 사항 | Outlook 등 메일 클라이언트 또는 외부 메일 서비스에 구 서버 주소로 연동한 경우, 안정적인 서비스 이용을 위해 9월 전까지 아래 신규 서버 주소로 변경해 주시기 바랍니다. |
※ 단, 내부 운영 일정에 따라 세부 일정은 조정될 수 있습니다.
■ 종료 대상 서버 및 신규 서버 정보
| 항목 | 구 서버 주소(종료 예정) | 신규 서버 주소 | 포트 |
|---|---|---|---|
| POP3 | mail.도메인 예) mail.mydomain.com | pop3s.hiworks.com | 995 보안 연결(SSL) 필요 |
| SMTP | mail.도메인 예) mail.mydomain.com | smtps.hiworks.com | 465 보안 연결(SSL) 필요 |
※ mailapp.hiworks.co.kr 또는 pop3.도메인 서버 주소를 사용 중인 경우에도 연동 오류가 발생할 수 있으니, 확인 후 조치해 주시기 바랍니다.
■ POP3/SMTP 설정 주소 확인 방법
- Outlook(classic): 파일 > 계정 설정 > 서버 설정 > 받는 메일 서버, 보내는 메일 서버 확인
- Outlook(new): 설정 > 계정 > 내 계정 > 관리 > 설정된 서버 주소 확인
- 아웃룩 외 다른 메일 클라이언트에 하이웍스 계정을 연동하여 사용 중인 경우, 각 프로그램의 계정 설정에 등록된 서버 주소를 확인해 주시기 바랍니다.
해당 정책 적용에 대한 질문이나 문의 사항이 있으시면 메일 문의를 이용해주세요.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
하이웍스를 이용해주셔서 감사합니다.