안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.

하이웍스 메일관리에 추가된 기능과 메일 개선 내역을 안내해 드립니다.
자세한 내용은 아래를 확인해주세요.

[메일관리 신규 기능 및 개선 내역]

반영일: 2026년 9월 8일

1. 이메일 보안/스팸 관리 > 스팸 설정 > 오피스 사칭 메일 스팸 분류 기능 추가 

- 우리 오피스를 사칭한 메일을 스팸으로 분류할 수 있는 '스팸 설정' 메뉴가 추가되었습니다.
- 오피스 사칭 메일 분류 조건을 '적용 함'으로 설정하면, 사칭 조건에 해당하는 메일이 오피스 전체 사용자에게 스팸 메일로 분류됩니다.
- 설정 변경 후 수신 서버에 반영되기까지 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다.
- 자체 스팸 장비를 사용하거나, 외부 시스템과 연동해 메일을 발송하는 경우 메일이 스팸으로 분류될 수 있으니 설정 전 유의해 주시기 바랍니다.

2. 이메일 보안/스팸 관리 > 키워드 차단 기능 추가

- 메일 제목에 특정 키워드가 포함된 경우, 수신을 거부할 수 있는 '키워드 차단' 메뉴가 추가되었습니다.
- 차단할 키워드를 등록하면, 오피스로 수신되는 메일 중 해당 키워드가 제목에 포함된 메일은 수신이 거부되고 발송자에게 반송됩니다.
- 설정 변경 후 수신 서버에 반영되기까지 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다.
- 수신이 거부된 메일은 복원하거나 재수신이 불가합니다. 정상 메일에도 포함될 수 있는 일반적인 문구는 등록하지 않도록 유의해 주시기 바랍니다.

3. 삭제 메일 복원 기능 개선

- 삭제된 메일을 삭제일과 삭제 IP 기준으로 검색할 수 있도록 개선되었습니다.
- 삭제된 메일 별 삭제 IP와 삭제 경로를 확인할 수 있도록 개선되었습니다.
- 복원이 필요한 메일만 선택하여 복원할 수 있도록 개선되었습니다.

[메일 기능 개선 안내]

1. 쓰기 > 개인별 보내기 설정 위치 변경 

- 메일 작성 시 개인별 보내기를 더 쉽게 적용하고 설정 상태를 한눈에 확인할 수 있도록, 설정 위치를 작성 화면 외부로 이동했습니다.

2. 리스트에 답장/전달 간단히 표시 기능 추가

- 메일 제목에 반복되는 답장·전달 표기(RE:, FW:)를 간소화해 목록에서 더 깔끔하게 확인할 수 있습니다.
- 해당 기능은 메일 목록에만 적용되며, 메일 상세 화면에는 실제 제목 전체가 표시됩니다.
- 메일 검색은 간소화된 제목이 아닌 실제 메일 제목 기준으로 검색됩니다.
- 기능을 사용하려면 [메일 환경설정 > 기본설정 > 쓰기/읽기 설정]에서 ‘리스트에 답장/전달(RE:/FW:) 간단히 표시’를 사용함으로 설정해 주세요.

※ 참고 사항

메일 관리 기능은 하이웍스 '신규 상품'을 이용 중인 오피스에 제공됩니다.
*2022년 8월 30일 이후 개설된 ‘신규 상품’ 오피스가 대상입니다.
기존 상품 이용 중인 오피스는 ‘신규 상품’으로 전환 시 사용 가능합니다.
 

자세한 사용 방법은 매뉴얼에서 확인하실 수 있습니다.

개선 사항에 대해 궁금한 점이나 요청 사항이 있으시면 메일문의를 이용해 주세요.

더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
하이웍스를 이용해주셔서 감사합니다.