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하이웍스 서비스 안내와 공지에 대한 소식을 전해드립니다.

3/18 일반오피스 메신저 근태체크 오류 관련
2020-03-23

안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.

3월 18일(수)에 발생한 일반 오피스 메신저 근태체크 오류 관련 내용 안내드립니다.

- 발생 시간 : 2020년 3월 17일(화) 20시 ~ 3월 18일(수) 9시 43분
- 발생 현상 : 메신저 근태 체크(출근, 퇴근) 오류
- 대상: 일반 오피스 메신저 근태 체크 이용 고객


일반 오피스에 한해 17일 20시부터 18일 오전 9시 43분까지 출퇴근체크 오류가 발생하여, 정상화 조치하였습니다.

이에 해당일 메신저 근태체크 데이터의 복구를 원하시는 오피스에 한해, 신청에 의해 오피스별로 복구를 진행할 예정입니다.
(복구는 오피스 단위로 18일 메신저를 통한 근태데이터에 한해 진행되며, 이미 근태수정요청을 진행한 계정의 데이터는 복구되지 않습니다.)
이번 오류로 인한 18일 메신저 근태체크 데이터의 복구를 원하시면 메일(hiworkscs@gabia.com)로 오피스명을 기입하여 신청해 주시기 바랍니다.


이용에 불편을 드려 죄송합니다.
보다 안정적인 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.