안녕하세요. 하이웍스 운영팀입니다.

2020년 4월 10일, 아웃룩을 통한 하이웍스 메일 발송이 실패하는 사례가 발생하고 있습니다.
자세한 내용은 아래를 확인해주세요.

■ 장애 대상: 아웃룩(POP3/SMTP) 연동 하이웍스 메일 고객
■ 장애 시간: 2020년 4월 10일 08:40 ~ (24시간 이내 정상화 예정)
■ 장애 영향: 아웃룩 등 메일 클라이언트로 메일 발송 시 오류 발생 

상기 오류는 현재 아웃룩 사용 고객에 한해 발생하고 있으므로, 정상화 전까지 웹메일/하이웍스 앱을 통한 메일 발송을 권장합니다.
만약 아웃룩을 통해 아래와 같은 메일 발송 실패 알림을 1~2회 이상 수신하신 고객께서는 이후부터 정상적인 아웃룩 사용이 가능하시오니, 이 점 참고 부탁드립니다.

서비스 이용에 불편을 끼쳐 대단히 죄송합니다.
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.